新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，全市红十字系统迅速行动，全员取消休假投入疫情防控工作中。一是第一时间动员安排部署，与上级红会及时沟通衔接，保证高效运转;二是遵照省市疫情防控指挥通告精神，尽职尽责开展社会募捐的接受管理工作；三是指导各区县红十字会在当地党委政府统一领导下，依法照章积极开展工作；四是及时配发上级红十字会捐赠物资，慰问一线工作人员；五是督促各级红十字会认真做好捐赠款物的接受管理和公示工作；六是市红十字会在西宁支援湖北疫情第一批医疗队出征仪式上充值通讯费七万元，为第二批出征队员充值通讯费八万元；七是在全市疫情防控交通检测点设立之日，慰问坚守一线的公安、城管和医务人员。   

“一方有难，八方支援”。许多爱心企业、个人和市直机关单位纷纷伸出援手，为抗疫一线捐赠资金和物资。西宁城投公司第一时间捐款200万元，表达企业对全疫情防控工作的片片爱心；青海明祖商贸有限公司总经理携公司骨干将公司近期销售收入10万元全部捐给我市疫情防控工作；青海天露乳业、雪峰牦牛乳业有公司、晶珠藏药公司捐赠了价值25.325万元的酸奶、牛奶、藏香等，用于慰问医疗卫生单位医护人员和社区一线工作人员；同时，市体育局、民建西宁市委、市绿色发展研究院等部分市直部门、民主党派也自发组织党员干部纷纷献爱心、抗疫情。

截止2月12日24时，市红十字会累计接收捐款269.7458万元，接收调拨物资价值25.325万元，支出物资价值25.325万元。据市、区（县）红十字会官网公示平台显示：全市红十字系统累计接受社会各界捐款1307余万元。