为确保疫情防控期间物价秩序平稳，保障广大居民生活需求，城北区市场监督管理局齐心协力、众志成城，打出疫情防控“组合拳”，进一步抓实抓细各项监管措施，坚决打赢疫情防控阻击战

严抓不懈，坚决落实主体责任。第一时间制定疫情防控工作方案，并成立疫情防控领导小组及应急处置组、综合协调组、监督检查组、后勤保障组等，层层压实责任，及时研究新情况、解决新问题，共同落实好保供稳价工作要求。同时，积极组织召开7次疫情防控相关会议，切实增强做好疫情防控工作的责任感、使命感和紧迫感，把疫情防控工作作为当前一项重大政治任务，坚决做到守土有责、守土尽责。

严密宣传，持续强化教育引导。及时发布农产品、居民生活必需品价格信息，客观分析价格变动趋势，稳定社会预期。同时，对相关法律法规及稳控物价措施进行大力宣传，并加强防疫知识和食品安全知识教育，进一步稳控物价、稳定人心。主动在辖区市场张贴《西宁市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作指挥部温馨提示》《西宁市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作指挥部通告》《西宁市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作指挥部公告》《致全省各族人民应对疫情的一封信》等300余份，并在各大药店张贴关于疫情期间认真落实主体责任和社会责任的承诺书49份。积极倡议全局干部职工在微信朋友圈积极转发《致全区各级党组织和广大共产党员的一封信》。

严防死守，重拳维护价格秩序。持续强化价格监测及监督检查，全力做好保供稳价工作。重点加强对市场价格的监测分析，密切跟踪农产品、居民生活必需品等市场价格变化，确保蔬菜等产品批零差率控制在合理范围内。依法防范和严厉打击哄抬物价、欺诈消费、囤积居奇等价格违法行为，公开曝光典型案件，切实维护市场价格秩序。截至目前，共检查农贸市场 55家，大中型超市62家，食品店235家，餐饮店110家、肉类经营户148家。同时，对辖区营业药店进行监督检查，严肃查处价格违法行为,分类妥善处理药品价格过快上涨问题。对涨价不合理且违法的，依法依规实施处罚；对涨价不合理但尚不构成违法的，责令经营户主动纠正，必要时采取公开曝光、失信惩戒等措施，力促纠正失当价格行为，使药价上涨势头得到遏制。截至目前，共检查药店148家。

严阵以待，有效形成监管合力。利用12315投诉平台及其他信息渠道，第一时间发现问题，针对存在问题，执法人员严格按《中华人民共和国价格法》规定进行查处，责令相关当事人暂停营业，杜绝借疫情发不义之财、赚昧良心钱的行为发生，坚决做到件件有着落、事事有回音，力争形成群策群力、齐抓共管的监管格局，全力维护消费者合法权益。截止目前，共受理各类投诉64件，其中12315、12345平台共58件，所内受理6件。哄抬物价投诉25件，其余消费维权类投诉39件，目前已办结16件，正在办理48件，其中立案处置4件。

肺炎疫情牵动人心，全力防控刻不容缓。面对疫情，城北区市场监督管理局不畏惧、不退缩，全局干部职工将进一步强化责任担当，牢记人民利益高于一切，把守初心、担使命体现于疫情防控各项工作中，以担当诠释忠诚，严之又严、细之又细，确保市场监管各项责任落实到位，以坚决打赢防控疫情战役的必胜信念和坚实有效的市场监管举措，向广大人民群众交上一份满意的答卷。